Skip to main content

Posts

Showing posts from November, 2017

CÂU CHUYỆN STARBUCKS: SỰ PHI LÝ TRÍ VÀ MARKETING

Nghe đồn coffee Starbucks ngon và đẳng cấp lắm nên cũng mon men vào uống. Sau khi uống xong mình nói với người bạn rằng “Starbucks bán sự phi lý trí”. Nếu lý trí khách sẽ không vào, vì thật sự bên ngoài có nhiều café ngon và rẻ hơn chỉ bằng 1/3. Bạn mình cải lại “họ bán cái gọi là Value và thương hiệu”, nghe có vẻ có lý nhỉ!


Howard Shults tạo ra Cafe Starbucks, ông đã đặt ra tiêu chí nó phải nổi bậc hơn các cửa hàng café khác bằng cách đánh vào sự phi lý trí của khách hàng chăng?

Phi lý trí ở đây là gì nào?

- Tại sao mình quyết định vào Starbucks trong khi chỉ cảm giác là nó sẽ khác biệt và nghe đồn là ngon, không có gì chắc chắn>>> phi lý trí lần 1.

- Tại sao mình cảm giác uống café giá 100k/ly ở đây ngon hơn giá 30k/ly nơi khác, mặc dù chất lượng có thể ngang nhau >>> phi lý trí lần 2.

- Tại sao biết uống ở Starbuck khá đắc nhưng chúng ta lại quay lại lần 2, lần 3.. (nếu không chắc họ dẹp tiệm sớm) >>> phi lý trí lần thứ 3, 4…

Hình như sự phi lý trí của ch…

MUỐN KINH DOANH TỬ TẾ PHẢI BIẾT LÀM THƯƠNG HIỆU

Thực ra kinh doanh ngày nay là phải biết làm thương hiệu rồi. Tuy nhiên khi xác định kinh doanh tử tế, nhất định phải biết làm thương hiệu. Gần như không có con đường nào khác.

Tại sao kinh doanh TỬ TẾ cần biết làm THƯƠNG HIỆU?

Không có thương hiệu, khách hàng chỉ mua hàng hóa của bạn vì một lý do duy nhất, GIÁ. Trong thời đại ngày nay, việc copy y chang một sản phẩm từ kiểu dáng đến chất lượng là việc làm không khó. 2 sản phẩm giống nhau, nếu không có thương hiệu, khách hàng sẽ lựa chọn cái rẻ hơn. Và người ta sẽ tìm cách để hạ giá, và không thể có sản phẩm giống như ban đầu mà giá ngày càng rẻ hơn được. Khi đó hoặc là business sẽ chết hoặc là sự TỬ TẾ sẽ chết.


Ở một khía cạnh khác, khách hàng hầu như rất khó nhận ra các sản phẩm "không tử tế" chút chút để hạ giá thành sản phẩm. Vì thế, nếu không làm thương hiệu, người kinh doanh tử tế sẽ không chuyển tải được đến khách hàng các giá trị của một sản phẩm tử tế. Và không chuyển tải được các thông tin giúp khách hàng lựa chọn đượ…

Lương 15triệu/tháng thì khi nào mua được nhà Hà Nội 1,5 tỷ nhỉ?

Bài toán đố vui : Lương 15tr/tháng thì khi nào mua được nhà Hà Nội 1,5 tỷ nhỉ?
Bạn đã kiếm được 30tr / tháng?
Nếu ko, Bạn đang kiếm đc 15tr một tháng chưa?
Vậy cta cùng tính 1 bài toán nhé.
MẤT BAO LÂU ĐỂ MUA ĐƯỢC NHÀ VỚI MỨC LƯƠNG 15 TRIỆU/THÁNG?
Với 15 triệu/tháng, mỗi năm bạn kiếm được 180 triệu/năm.
Chi phí tiêu dùng mỗi tháng của bạn là 8 triệu thì một năm bay mất 96 triệu.
Tiền tiết kiệm được mỗi năm chỉ còn 84 triệu.
Vậy sao bao nhiêu năm bạn mua được căn nhà nhỏ tầm 1,5 tỷ?
==>Đáp án là gần 18 NĂM!!!



+ Phép toán nhỏ đó cho thấy: Chưa nói đến việc làm giàu, riêng việc xây dựng một cuộc sống ổn định lâu dài thì chỉ làm công ăn lương thôi là không đủ!!!
+ Du lịch thì sao? Đi châu âu mất khoảng 80-100tr/n vậy bạn và người thân sẽ bao giờ đi đc?
+ Oto nhiều loại lắm , tầm 1 tỷ -1,5ty khi nào bạn sẽ giám mua?????
+ Con bạn được giao tiếp tiếng anh chưa? Bé đc học để khám phá khả năng riêng chưa?
+ Nếu là bạn, bạn có muốn con cái muốn sống vươn lên, muốn con cái là những người có …

Black Friday ở Việt Nam rẻ thiệt, nhưng chưa chắc rẻ hơn quảng cáo

Ông thầy của tôi ở Colorado (Mỹ) trong một lần chở tôi đi shopping hàng giảm giá ở mấy cái mall có cảnh báo tôi rằng: có những cửa hàng chơi chiêu lặng lẽ tăng giá mấy bữa trước sau đó công bố giảm giá cho thiên hạ khoái. Giá bán khuyến mãi thấy có giảm nhiều so với giá niêm yết trước đó, nhưng thực tế không giảm bao nhiêu so với giá thiệt.

Tôi cười, cái chiêu nâng giá lên rồi hạ xuống này tưởng chỉ là đặc sản ở xứ Việt.


Sáng ngày Black Friday 24-11-2017, khi lướt Facebook ngay lúc vừa mở mắt ra chào ngày mới, tôi đã nhận được tin chào hàng khuyến mãi từ một dịch vụ bán hàng online nổi tiếng của Việt Nam. Vốn dân ghiền công nghệ, thấy rao giảm giá khủng cho hàng công nghệ, tôi tỉnh cả ngủ.

Tôi vào ngay trang web của họ, lướt trên lướt dưới thấy quả thật là giá ngon. Nhưng khi nhìn thấy cái giá thị trường mà họ công bố để làm mốc cho thấy họ giảm giá "khủng", tôi như chạy xe trên mấy cái gờ giảm tốc.

Vậy là tôi bèn vào trang web của một siêu thị điện máy nổi tiếng tại TP.HCM …

BÀI HỌC VỀ CUSTOMER INSIGHT VÀ CON CUA CÀ MAU

Tôi hỏi một anh nông dân nuôi cua: tại sao anh không lựa cua ngon mà bán, mà phải bán luôn cua ốm. Cua Ngon bán được giá và cua ốm thì rẻ như cho. Cua ốm có thể bỏ lại vuông mà nuôi rồi nó lại ngon.

Anh nông dân trả lời tôi" Tại lái nó mua hết nên tôi bán luôn. Bỏ lại chưa chắc gì nó lớn và chắc thịt. Tôi bắt con nào bán con đó thôi”
Tôi cười nói anh" Tôi biết, nhưng phải chi anh chỉ bán Cua ngon thôi .. thì chắc Cua Cà Mau giờ đã khác rồi"
Anh nông dân cười..
Tôi lại hỏi anh lái cua "Tại sao anh phải cột dây thật to mà bán cho khách vậy, khách có ăn dây được đâu”
Anh nói “Trói dây to kiếm được nhiều tiền hơn"
Tôi hỏi" Anh chắc là kiếm tiền được nhiều hơn từ sợ dây trói? Tôi thấy anh và bà con ở đây có giàu có gì đâu. Tôi đi các nước khác họ trói sợi dây nhỏ xíu. Họ kinh doanh cua giàu hơn mình nhiều".

Anh nói "Tại TQ giựt tiền, bán buôn khó hơn mọi khi.. nên.."
Tôi thầm nghĩ và định nói với anh nhưng mà thôi " Anh cột dây to thế, ăn l…

Tâm sự chuyện khởi nghiệp của cô Ba chủ Bếp nhà xứ Quảng

Sau 2 năm khởi nghiệp sang một lĩnh vực mới, nhiều bạn nói Bếp nhà xứ Quảng được nhiều người biết tới và thành công như hôm nay là do tôi hên, chọn được mặt bằng tốt và vận hạn tôi đang tốt.
Quả thực nếu ai biết được trước đây đó là một câu lạc bộ bi da tối tăm nhếch nhác thì sẽ hiểu tôi đã liều lĩnh thế nào để đầu tư rất nhiều tiền vào đó.



Không ai biết khi mời thầy phong thuỷ đến, thầy nói cuộc đất này xấu, tôi chỉ nói : nhờ thầy xem hướng đặt bếp, còn tìm đâu ra giữa trung tâm một cuộc đất tốt như ý mình, đất xấu người sẽ làm cho nó tốt.

Và khi bạn bè can ngăn việc tôi chỉ ký hợp đồng 2 năm mà dám chơi lớn như thế, tôi bảo coi như tiền marketing.
Đã quyết là làm, đừng dao động.
Nhưng để có một quyết định như thế tôi phải mất 2 năm chuẩn bị, 2 năm viết kế hoạch vạch đường đi nước bước, 2 năm tầm sư học đạo, tiếp xúc, giao du với giới đầu bếp, đi làm tạp vụ, đứng bếp, đi thi MasterChef, đổ không ít mồ hôi và tốn không ít tiền bạc.
Bạn đừng mở nhà hàng khi không biết chút nào về bếp.

Tâm lý Mua hàng quan trọng nhất mọi thời đại

Khi chúng ta quyết định mua hàng chúng ta thường so sánh thiệt hơn được mất . Nhưng thật sự cái được hay mất phụ thuộc vào cái mỏ neo mà chúng ta không hề biết

Nhiều doanh nghiệp định giá sai lầm do không biết về quy luật mỏ neo nên thua lỗ trong kinh doanh.

Vậy quy luật MỎ NEO là gì?

Đây là 12 tâm lý của khách hàng về mỏ neo mà bạn cần biết khi xây dựng chính sách giá bán:


1. NEO GIÁ : Tâm lý : Khi neo vào Giá cũ đã niêm yết thì chúng ta sẽ định giá sản phẩm mới theo giá cũ, thế nên chúng ta muốn thoát khỏi giá cũ thì phải thay đổi một chút về sản phẩm để phá bỏ khung neo giá cũ hoặc upgrade lên các sản phẩm có mức giá neo cao hơn.

2. NEO GỐC : Khi bị neo vào Nguồn gốc xuất xứ hàng hóa thì chúng ta định giá sản phẩm theo uy tín của nguồn gốc đó. Vì vậy các doanh nghiệp VN toàn cố tình Fake xuất xứ là như vậy.

3. NEO HIẾM: Khi một sản phẩm được truyền thông là hiếm có thì chúng ta sẽ mặc nhiên công nhận là sản phẩm có giá trị cao

4. NEO NỖ Lực : Khi một sản phẩm được truyền thông là s…

Mong tới ngày ta được xài hộ chiếu điện tử

Lang thang trên Internet tôi chợt giật mình khi biết tin trễ là cả hai anh bạn láng giềng của mình là Lào và Campuchia đều đã thay thế hộ chiếu (passport) truyền thống bằng hộ chiếu điện tử. Vậy là giờ đây trong khối ASEAN gồm 10 nước Đông Nam Á, chỉ còn mỗi Việt Nam và Myanmar vẫn xài hộ chiếu truyền thống.

Campuchia bắt đầu phát hành hộ chiếu điện tử hồi tháng 7-2014, còn Lào từ giữa năm 2016.


Hộ chiếu điện tử (e-passport) hay hộ chiếu sinh trắc học (biometric passport) có gắn chip chứa thông tin cá nhân và các đặc điểm nhận dạng bên trong bìa trước để vừa tăng thêm giá trị cho hộ chiếu (do có độ bảo mật cao hơn), vừa tương thích với các thiết bị kiểm tra hiện đại ở các cửa khẩu nước ngoài. Hiện nay trên thế giới đã có 82 nước và toàn bộ khối Liên minh châu Âu gồm 28 nước chuyển sang dùng hộ chiếu điện tử, nghĩa là hơn phân nửa số nước toàn cầu.

Theo quy ước, các hộ chiếu điện tử có in ở ngoài phía trước (phần bên dưới) biểu tượng con chip.

Hộ chiếu điện tử là một điều kiện quan trọ…