Skip to main content

Posts

Showing posts from April, 2017

Lợi nhuận cần lắm, nhưng....

Lợi nhuận là một trong những thước đo quan trọng để đánh giá doanh nghiệp. Tuy nhiên, rất nhiều người không hiểu lợi nhuận trên sổ sách kế toán, kể cả sổ sách báo cáo trung thực không phản ảnh toàn diện sức khỏe tài chính của doanh nghiệp. Một công ty có lợi nhuận cao vẫn có thể chết bất đắc kỳ tử hay bị ốm yếu, bệnh hoạn, đến mức khó qua khỏi. Và những nhà đầu tư khôn ngoan cũng không nhìn chằm chằm vào lợi nhuận để quyết định đầu tư cổ phiều của cty có lời nhiều.

Lời nhiều, nhưng công nợ nhiều và khó đòi thì sao? Lời nhiều, nhưng hàng tồn kho sắp hết hạn chất đống thì sao? Lời nhiều, nhưng thị phần giảm, doanh số đi xuống thì sao? Lời nhiều nhưng đường hướng phát triển bế tắc thì sao?


Một công ty nào đó đang thua lỗ, bảo tôi làm cho nó có lời ngay, và xem đó là một chỉ tiêu dành cho CEO, tôi có thể làm cho nó có lời ngay. Nhưng sau đó thì nó chết hay ngắc ngoải thì tôi không chịu trách nhiệm à!

Muốn có lợi nhuận ngay lập tức, thật ra chẳng khó gì. Chỉ cần cắt giảm mọi thứ đến mức tối t…

Liên minh khởi nghiệp - kiềng 3 chân

Khi trắng tay khởi nghiệp, hầu như chúng ta đều có một điểm chung đó là thiếu nguồn lực, thiếu vốn, thiếu kinh nghiệm…, nói chung cái gì cũng thiếu.
Đi tìm lời giải cho bài toán ấy quả thật không hề đơn giản khi mà một startup cần phải chi phí thấp, tinh gọn, hiệu quả, thử nghiệm nhanh và sửa sai nhanh
Tôi đã giải bài toán ấy như thế nào?

Tôi bắt đầu sự nghiệp solo của mình khi mọi thứ đã đi vào ổn định trong một tập đoàn. Mức thu nhập tốt, thăng tiến tốt, nói chung mọi thứ đã được đi vào nề nếp.
Thế nhưng, tôi nhận ra mình không thích sự an toàn mà muốn làm điều gì đó đột phá, muốn thử thách để hoàn thiện bản thân, muốn tạo ra các sản phẩm, dịch vụ phục vụ xã hội. Thế là tôi quyết định lên kế hoạch cho việc solo này.

Khởi nghiệp với một team “leo queo” vài người, nếu thuê văn phòng solo riêng không khác nào lấy trứng chọi đá khi mà các đối thủ quá mạnh, dễ bị nuốt chửng trong vòng vài nốt nhạc. Vì thế tôi đã quyết định thực hiện một hành trình tìm kiếm các đối tác trước khi bắt đầu khởi n…

KHỞI NGHIỆP, CHUẨN BỊ ĐỂ KHÔNG SỢ THẤT BẠI

Bạn hỏi mình có sợ thất bại khi khởi nghiệp không? CÓ, sợ lắm bạn à. Nếu gia đình bạn cãi nhau 1 tháng 4 lần. Con trẻ không có tiền mua sữa. Bạn cấm cả cái xe duy nhất đang đi. Bạn không dám nghe điện thoại vì sợ mọi người nhắc nợ. Thậm chí bán cả căn nhà đang ở. Cha mẹ, người thân của bạn cũng bị lôi vào để trả nợ cho bạn. Bạn có sợ không?

Rất nhiều lời khuyên bảo rằng, khởi nghiệp đừng sợ thất bại, hãy làm đi. Thực sự mình cũng chưa hiểu rõ dụng ý của lời khuyên. Với những ai chưa sẵn sàng. Những bạn đang nghĩ về khởi nghiệp như một giấc mơ tươi đẹp, mà không hành động gì. Một sự khích lệ sẽ có hại nhiều hơn có lợi. Cứ để ai đó ôm giấc mộng đẹp, còn hơn là vỡ mộng, và thất vọng, rồi bế tắc. Những người có máu khởi nghiệp sẽ luôn có động lực để hành động. Họ sẽ hành động khi sẵn sàng.

Nếu bạn muốn bơi qua sông, hãy tự mình nhảy xuống nước. Đừng để ai đó xô mình xuống. Nếu bạn vẫn có cảm giác bất an, hãy đi học bơi, trang bị phao. Đến khi nào bạn có đủ dũng khí, hãy khởi nghiệp.

Và nếu b…

TA BỊ NÃO LỪA?

Theo nghiêu cứu khoa học, não người được lập trình để tồn tại. Do đó, nó sẽ luôn luôn tìm kiếm sự nguy hiểm, tìm kiếm vấn đề để giải quyết, và đương nhiên là thích tìm những chuyện tiêu cực hơn là tích cực. Nếu ta cho phép lập trình này xảy ra hàng ngày, não sẽ càng ngày càng trở nên hiệu quả hơn, càng ngày càng tìm ra nhiều vấn đề hơn, và càng ngày càng tiêu cực hơn. Ta cho phép mà. Cứ như là ta nuôi nó lớn lên hàng ngày vậy. Rồi sẽ có lúc sự tiêu cực trở thành đương nhiên. Thái độ ta tiêu cực. Người xung quanh ta tiêu cực. Ta ngập ngụa trong chuỗi ngày đương đầu với toàn chuyện tiêu cực trong đời.

Ngày xưa tôi có người bạn, nửa Nepal, nửa Trung quốc, sống ở Cambodia. Anh này tính tình dễ thương, hiền lành lắm. Tôi gặp hồi anh còn làm CFO, ít nói, hay cười. Một ngày nọ CEO nghỉ việc và thế là anh được thăng chức. Công việc mới nhiều trách nhiệm quá, nhiều thứ anh không biết quá, nhiều áp lực quá. Thế là anh đâm ra cáu kỉnh, ăn nói bắt đầu khó nghe, tổn thương người khác. Hồi đầu anh c…

Muốn làm lãnh đạo, hãy dám đối mặt hiểm nguy!

Từ nhỏ, suốt 12 năm là học sinh phổ thông, hầu như tôi luôn ngồi bàn đầu. Và khi đi thi, đặc biệt các cuộc thi vấn đáp trong suốt 5 năm ĐH ở nước ngoài, tôi cũng luôn là người bước vào phòng thi đầu tiên, bất chấp "hiểm nguy" (thầy chấm thi có khi còn ngái ngủ vì đêm qua thức khuya coi bóng đá, hay đang cáu kỉnh vì vừa cãi nhau với vợ ở nhà...). Tôi chấp nhận rủi ro bị thầy cô "chiếu tướng" hay "giận cá, chém thớt" với một ý thức rất rõ ràng là rèn luyện bản lĩnh chiến đấu (thi vấn đáp, giỏi cỡ nào, thầy cũng bắt bí được).

Cuộc sống vốn khắc nghiệt, và tuổi thơ của tôi cũng "dữ dội" chứ chẳng êm đềm gì. Tôi ít khi chạy trốn nghịch cảnh, mà thường chọn giải pháp đối mặt. Tôi thường đương đầu với khó khăn để tìm giải pháp, và nhận trách nhiệm để tìm cách vượt qua.


Nhiều bạn trẻ ngày nay dường như có suy nghĩ ngược lại. Đi học (kể cả khi trả học phí rất đắt), vẫn thích ngồi thật xa diễn giả hay thầy giáo để chọn "góc bình yên". Đi thi thì r…

Khởi nghiệp - cỡ nào cũng chết

Từ năm 2010 đến nay tôi có cơ hội làm việc với nhiều dự án khởi nghiệp, nói là khởi nghiệp cho hoành tráng vậy thôi chứ thực ra là mở ra làm ăn một cái gì đó. Có 3 dự án đều thành công và hiện nay vẫn phát triển đều đều nhưng cuối cùng không up được vì các founder không nhìn thấy được vấn đề. Họ không biết sự thành công thực sự đến từ đâu nên cứ đổ tiền của, công sức, thời gian...vào những chỗ không đúng mặc dù tôi đã cố nói rát cả họng.

Vì có năng khiếu viết lách & Marketing nên tôi là người có...liên can tới nhiều dự án khởi nghiệp ngay từ khi nó còn trong trứng nước. Tất nhiên để có 3 doanh nghiệp thành công thì cũng có tới vô số doanh nghiệp chết yểu dọc đường. Qua đó tôi học được khá nhiều bài học xương máu.

Tại sao tôi cố nói bạn đừng có trở thành siêu nhân khi khởi nghiệp, bởi vì thực sự khởi nghiệp không dành cho siêu nhân. Nó dành cho người biết phát huy sở trường cá nhân và biết cách kết hợp với các sở trường cá nhân khác. Nếu bạn nào đã đi qua khởi nghiệp ít nhất một vài …

Từ chối bán hàng

Nghe thật lạ, làm dân bán hàng thế mà lại từ chối bán hàng hay từ chối chốt một hợp đồng với khách. Chê tiền chăng? Không đâu.

Những gì khách hàng lần đầu tiên tiếp xúc với bạn, câu hỏi lớn nhất của họ là; bạn có thể cho họ một cảm giác tin tưởng được hay không. Vậy làm sao để họ trở nên tin tưởng bạn hơn?

Tôi từng từ chối những hợp đồng cả tỉ (nghe thì ghê gớm, nhưng thật ra Marketing là ngành chi tiền, 1 tỉ cũng không lớn đâu). Tôi từ chối bán hàng vì tôi cảm nhận tại thời điểm đó tôi không có khả năng đáp ứng được nhu cầu này của họ. Hoặc tôi nói rõ bằng cách phân tích cho họ hiểu, dịch vụ của tôi đang ở đâu trong bức tranh thông tin tôi đang có, qua công cuộc khảo sát và nghiên cứu các đơn vị khác cũng đang cung cấp dịch vụ như tôi.


Tôi không bán sản phẩm hay dịch vụ, cái tôi bán là giá trị. Sau khi phân tích nhu cầu của KH, tôi hiểu và rà soát doanh nghiệp của anh. Tôi nhận thấy dịch vụ của tôi không mang lại giá trị kì vọng như tôi mong muốn anh nhận được. Nên tôi từ chối. Hoặc chí…

Làm Namecard không hề đơn giản

Namcard thường có các cụm thông tin sau đây.

1. LOGO doanh nghiệp, slogan,
2. Cụm tên, chức vụ, số điện thoại cá nhân
3. Tên công ty, Địa chỉ, Tel, Fax, Email, Website, Facebook.
4. Dịch vụ công ty
5. Đường nét trang trí

Với kích thước khá nhỏ, nên việc bố trí các cụm thông tin phải được sắp xếp gọn gàng và trình tự ngăn nắp nhưng vẫn phải đạt được tính nghệ thuật. Cho nên tôi nói nó khó là vậy. Một số lưu ý tôi liệt kê ra như sau:

1. Thường namecard có 2 mặt. Với tôi, tôi thích kiểu card một mặt là mảng màu nhấn cùng màu chủ đạo trong thương hiệu của bạn, mặt còn lại sẽ là mặt giấy trắng để đặt text cho dễ nhìn.

2. Đường nét trang trí của thương hiệu sẽ luôn được xuất hiện tại namecard của bạn theo cùng một phong cách thống nhất.

3. LOGO cần được đặt ở một vi trí rộng rãi và trang trọng, không chèn ép trong khu vực quá nhỏ, Đặt trên nền với màu đủ tương phản để nhìn. Bạn có thể đảo màu ngược lại giữa logo và màu chủ đạo trong trường hợp tiêu chuẩn logo cho phép. Ví dụ, LOGO màu đỏ th…

Nam Nữ: Yêu và hết Yêu

Giai đoạn tìm hiểu và tán tỉnh: Hồ hởi, háo hức, khi nào tâm thái cũng như trên mây, tìm hiểu, làm quen nhau, "nhắn tin nhau", "đá lông nheo nhau". Từng yêu, quí và có những cảm xúc tốt đẹp vì nhau, đã từng hi vọng rất nhiều về sự phát triển cùng nhau trên con đường tốt đẹp. Ngọt ngào và lãng mạn, cả hai đều nghĩ rằng cuộc sống này toàn màu hồng, cảm ơn trời đất đã mang lại cho người kia nửa còn lại, cảm thấy may mắn, cảm giác chuyện tình "chúng mình" đẹp như tiểu thuyết. Giai đoạn này cái gì cũng mới mẻ, hấp dẫn, quyến rũ, buổi sáng dậy sớm hơn và buổi tối ngủ muộn hơn, vì nhớ nhung...

Thế rồi mọi chuyện phát sinh mâu thuẫn bất đồng bắt đầu xuất hiện và có dấu hiệu tiếp diễn liên tục, một vài khiếm khuyết của nhau bắt đầu lộ ra, hoàn cảnh khách quan không thể kiểm soát, cần có sự đồng cảm, thấu hiểu, đặt vị trí của nhau để hy sinh, thích nghi và giải quyết mâu thuẫn,…

Hãy giúp nhân viên của bạn đúng cách

Thông thường, là một người cha hoặc mẹ, một người sếp, bạn luôn muốn con mình hoặc nhân viên của mình phát triển. Tuy nhiên, làm sao để thực sự giúp họ phát triển là một chuyện hoàn toàn không đơn giản.

Tôi có dịp gặp và làm việc với khoảng 20 chủ doanh nghiệp và quản lý cấp trung tại các doanh nghiệp mỗi tuần và hầu hết trong số họ, đều là những siêu nhân. Tôi gọi họ là siêu nhân là bởi vì hàng ngày họ đều làm một công việc vô cùng khó khăn là nghĩ thay cho hầu hết những nhân viên dưới quyền. Tuy nhiên, hầu hết mọi người lại hài lòng với điều đó.

Bạn có biết vì sao chúng ta chỉ có khả năng sử dụng 10% năng lực thực sự của mình không? Vì hầu hết chúng ta đều sống trong vùng thoải mái của chính mình và chỉ sử dụng 10% bộ não của mình để điều chỉnh các hoạt động có ý thức hàng ngày. Chỉ khi bạn ở trong tình huống thách thức thực sự, bạn ở trong tình huống nguy hiểm hoặc gặp những câu hỏi khó khăn mà bạn buộc phải trả lời, lúc đó bạn mới vận dụng 90% còn lại của bộ não của mình để tìm ra…

Vai trò của kênh phân phối trong việc triển khai chiến lược xây dựng thương hiệu

Không tổ chức được kênh phân phối, các chiến lược xây dựng thương hiệu sẽ bị “tê liệt”. Mỗi công ty, thương hiệu khi không tiêu thụ được sản phẩm, sau một thời gian đương nhiên sẽ phá sản. Người tiêu dùng có thể cảm nhận, ngạc nhiên, yêu mến hay thích thú với thương hiệu của bạn nhưng việc họ có mua dùng thử sản phẩm hay không? Có chọn mua sản phẩm mang thương hiệu của công ty bạn hay không?...Còn liên quan nhiều đến việc công ty bạn đã tổ chức hệ thống phân phối để phục vụ, cung ứng sản phẩm hàng hoá cho khách hàng khi họ có nhu cầu.

Ngoài khả năng cung ứng sản phẩm hàng hoá, kênh phân phối còn giữ vai trò quan trọng trong việc “thể hiện” rất hiệu quả chiến lược xây dựng thương hiệu của công ty bạn trong thời buổi: “Nhà nhà làm thương hiệu”... với các kế hoạch quảng cáo, P.R, Events,... “chen chúc” nhau trên các phương tiện truyền thông đại chúng (mass media) nhiều tốn kém và đòi hỏi cao tính “sáng tạo”, sự “chuyên nghiệp”.


Kênh phân phối - nơi xác lập bản sắc riêng (brand identity) …

Khổ như làm CEO Startup

Mình nghĩ viết mấy dòng dưới đây chỉ những anh chị em nào làm startup mới hiểu. Làm CEO startup là phải một mình cân cả thế giới, vừa chân ướt chân ráo kiến thức chưa nhiều lại phải một mình đóng đủ các vai. Từ chuẩn bị hạ tầng, lo từ sản xuất đến đầu ra vừa phải phân tích đủ thứ như những chuyên gia mà vừa phải làm đến thân tàn ma dại. Báo đài ngày ngày tô vẽ những bức tranh startup hồng hào nhẵn mịn hơn cả camera 360. Nào là văn phòng sang chảnh, nhân viên trai xinh gái đẹp, doanh thu tiền tỷ, vô vàn cửa hàng và cả văn hóa doanh nghiệp bla bla nhưng làm vào mới thấy đa phần là dối trá.


Đợt này thấy các anh chị vất vả tuyển dụng rồi đào tạo nhân viên tớ cứ nghĩ facebook tớ add nhầm toàn chuyên gia tuyển dụng. Rồi có những đợt lại thấy các anh chị thuê nhà sang nhượng mặt bằng rồi điểm nọ điểm kia lại tưởng add nhầm tiếp bọn cò bds. Bẵng đi có khi lại thấy lên một loạt các anh chị hỏi sản phẩm rồi chuyển hàng giao hàng cũng tưởng mình lại nhầm add mấy anh shipper với mấy chị bán hàng …

Sức mạnh của sự tập trung

Ở một vùng quê nọ, có hai cha con một nhà trồng hoa đang sinh sống trong một khu vườn rộng lớn. Người cha chăm chỉ, yêu lao động và được cả xã hội công nhận về thành công trong lĩnh vực trồng hoa. Còn người con có rất nhiều tài. Anh lớn lên trong vòng tay yêu thương và đầy đủ vật chất mà người cha ban cho. Anh đã học được nhiều nghề, làm được nhiều điều hay. Nhưng ở tuổi 35, anh vẫn là một người vô danh trong xã hội.





Anh luôn suy nghĩ về điều này, vẫn không thể hiểu tại sao mình làm nhiều điều hay mà đến giờ vẫn là người vô danh.


Người cha hiểu ý, liền đưa anh đến vườn hoa mà ông chuẩn bị thu hoạch. Ông chỉ vào cây bông hồng to nhất, đẹp nhất và rực rỡ nhất nằm giữa vườn cho cậu con trai và hỏi:
- Con có biết tại sao cây bông hồng kia lại to và đẹp rực rỡ hơn các cây khác không?
- Có phải vì cha mua giống mới không?
- Không phải, người cha đáp, tất cả đều chung một giống hoa con ạ.
- Thế có phải cha tưới cho nó nhiều nước và bón cho nó nhiều chất dinh dưỡng hơn không?
- Cũng không phả…

Hãy tập ăn hành trước khi khởi nghiệp

Nhà nhà khởi nghiệp, người người khởi nghiệp, cả đất nước mạnh ai nấy khởi nghiệp!

Phong trào khởi nghiệp đã khiến người ta hưng phấn bởi sự cổ vũ của cả hệ thống chính trị... bạn có biết được phía sau phong trào đó là gì?

Tôi hoạt động doanh nghiệp hơn 10 năm, vừa mới mở thêm một doanh nghiệp công nghệ năm 2014... rất thấm thía cái sự cổ vũ cho khởi nghiệp là thế nào!

Bạn nào chưa từng khởi nghiệp có lẽ chưa biết hết các góc khuất phía sau đó là gì? Bạn phải đối mặt không chỉ thị trường, đối thủ, sự cạnh tranh, con người và sản phẩm... mà còn biết bao những nhiêu khê từ thủ tục cho đến pháp lý!


Điều đáng nói là những nơi HÀNH doanh nghiệp bạn lại là do chính bạn trả lương, thế mới đau! Không tin à? Bạn là người nộp thuế và chính những nơi đó tiêu tiền thuế của bạn.

Việc đầu tiên khi bạn khởi nghiệp là đăng ký kinh doanh, để có được cái giấy CN này bạn có thể khoán trắng cho ai đó đăng ký thay với cái giá trọn gói. Tất nhiên, bạn phải chi tiền!

Cầm cái giấy phép KD bạn trở thành một c…

Cỏ nhà cô hàng xóm xanh hơn?

Cỏ bên kia đồi luôn xanh hơn (the grass is always greener on the other side of the hill) là câu tục ngữ tiếng Anh nói về tâm lý “đứng núi này, trông núi nọ” của con người. Gần gũi hơn, ta cũng thường thấy cỏ nhà (cô) hàng xóm dường như lúc nào cũng xanh hơn! Có đúng vậy không các chàng trai? 😊


Ờ thì dường như, và chỉ dường như thôi, chứ chưa chắc đã xanh hơn. Đặc biệt là bên đó luôn có con chó bẹc-giê to đùng chờ sẵn, và lại còn thêm ông bố già cáu kỉnh, lúc nào cũng lăm le con dao … thiếng trên tay! Vậy nhưng rồi cái cảm giác “bên đó xanh hơn” vẫn cứ thôi thúc, thôi thúc…. Cho đến một ngày, ta quyết định trèo qua…(và ôm đầu máu chạy về..)😊

Lúc nhỏ, tôi thường qua nhà hàng xóm chơi, có khi đến chiều tối, lúc ăn cơm mới về. Bên đó có gì vui? Có lũ trẻ cùng lứa, có con bé nhỏ hơn tôi một tuổi, mắt lúc nào cũng tròn xoe. Có con chó mực hiền lành và con mèo tam thể xinh xắn… Và có trò chơi “bịt mắt, bắt dê” của lũ trẻ con. Tôi ham chơi đến nỗi quên mất chuyện cần phải đỡ đần công việc c…

Bữa cơm công nhân Samsung 22.000 đồng, 0 đồng và 11.000 đồng

Nhà máy Samsung Thái Nguyên SEVT có 62.000 người lao động. Mỗi ngày căng tin nấu 160.000 suất ăn cho 4 bữa. Có 1.000 đầu bếp và nhân viên phục vụ. Họ thuộc các nhà thầu cung cấp bữa ăn cho nhà máy.

Thực phẩm do dân trong vùng cung cấp và được các nhà thầu kiểm tra an toàn nghiêm ngặt. Cho tới nay, 8 năm với Samsung Bắc Ninh SEV và 3 năm với SEVT, dù phục vụ đông như vậy, chưa hề xảy ra sự cố ăn uống. SEVT yêu cầu nhân viên đánh giá việc phục vụ ăn uống sau từng bữa và mỗi ngày.
Mỗi bữa có 14 set thực đơn, có menu Hàn Quốc, có menu cho bà bầu, ngày Rằm và mùng 1 có món chay. Ai có nhu cầu có thể xin thêm nhiều hơn cho no. Nhân viên làm ca ngày được ăn bữa trưa. Nếu làm tăng ca được ăn thêm bữa tối. Từ Tổng giám đốc tới nhân viên đều ăn chung và ăn thực đơn như nhau. Trong căng tin có bàn để sẵn hoa mừng sinh nhật nhân viên trong ngày. Người có sinh nhật được nhà máy tặng hoa, bánh sinh nhật và một số món ăn, cũng như có nơi ngồi riêng để mời bạn bè.

Các bữa ăn được cung cấp miễn phí ch…

Mô hình SPAA trong lập kế hoạch hành động marketing

Ngoài việc làm rõ chiến lược kinh doanh, chiến lược thương hiệu, chiến lược marketing thì việc lên kế hoạch hành động cũng rất quan trọng. Theo kinh nghiệm triển khai nhiều dự án Phòng marketing thuê ngoài, xin được chia sẻ mọi người mô hình SPAA.



- S - Strategy: Cần tóm tắt chiến lược đã được lập vào 1 bảng để triển khai nhất quán và hiệu quả, nhất thiết cần có. Việc tóm tắt này rất cần thiết vì khi trình bày chiến lược bằng slide team sẽ hiểu được định hình chiến lược, nhưng cần được tóm tắt lại để luôn bám sát hàng tháng. Thực tế nhiều khi làm chiến lược hay nhưng team triển khai thường nhớ nhớ quên quên. Các phần cơ bản sẽ gồm : hoạt động, content, đối tượng tác động, mục tiêu, ngân sách, doanh số mục tiêu.

- P- Plan: Lập kế hoạch chi tiết cụ thể. Phần plan cần có các đầu việc cụ thể, thời gian bắt đầu, thời gian kết thúc, ai triển khai, ai hỗ trợ, ai duyệt...Kế hoạch càng chi tiết càng dễ triển khai. Đặc biệt là nếu sử dụng phần mềm vào quản lý plan thì tốt nhất. Sử dụng phần mềm…

Sự tàn nhẫn và phẩm chất của Quý ông

Del Bosque bị sa thải ngay sau khi giúp Real Madrid giành cúp C1. Tương tự, Carlo Ancelotti bị sa thải dù giúp Clb Hoàng Gia giành tới 3 cúp vô địch sau 2 năm.

Leicester nước Anh viết chuyện cổ tích thời hiện đại với chức vô địch PL dành cho Clb vốn chỉ đặt mục tiêu trụ hạng là ăn mừng. Tốt lắm. 6 tháng sau HLV Ranieri bị sa thải.

Tàn nhẫn. Quá tàn nhẫn ấy chứ.

Nhưng sự tàn nhẫn này mang lại hiệu quả như thế nào cả thế giới này nhìn rõ.

Real có sự thịnh vượng liên tục và điểm đến số 1 cho mọi ngôi sao (điểm này ăn đứt Man United). Còn Leicester thắng một lèo 5 trận sau khi thay HLV.

Đó là mặt còn lại của cái gọi là "tàn nhẫn". Khi tổ chức luôn xem hiệu quả là mục tiêu cuối cùng, sự tàn nhẫn lại được xem như cách để duy trì sự phát triển liên tục.

Còn những nạn nhân của sự tàn nhẫn thì sao?



Một trong những phẩm chất đàn ông làm nên quý ông là khả năng chấp nhận, không càm ràm vớ vẩn. Del Bosque, Carlo Ancelotti, Claudio Ranieri là những người như vậy. Họ không một lời nói xấu…

Hoạch định nội dung cho trang website doanh nghiệp

Trang web của bạn có những nội dung gì? Cần có một sự hoạch định (một chiến lược, một kế hoạch nội dung) các nội dung sẽ xuất hiện trên website.

Câu hỏi đầu tiên. Website của bạn dùng để làm gì? Để bán hàng, xây dựng thương hiệu, hay chỉ đơn giản là giới thiệu công ty?

Câu hỏi thứ hai. Ai sẽ đọc những nội dung bạn post? Nhân viên công ty, đối tác. Khách hàng tiềm năng, khách hàng cũ, nhà phân phối, đại lý,... vv. Mỗi đối tượng sẽ cần những thông tin khác nhau. Cần xác định rõ đối tượng để có nội dung hay phân loại nội dung một cách phù hợp.

Với nhiều doanh nghiệp, website công ty còn là nơi để truyền thông nội bộ. Nên đối tượng người đọc bao gồm cả nhân viên công ty.



Câu hỏi thứ ba. Nội dung trên trang website của doanh nghiệp bao gồm những CHỦ ĐỀ gì?

⭐ Chủ đề về sản phẩm, dịch vụ, và những thông tin cơ bản về thương hiệu, công ty. Là những nội dung cơ bản, có thể cập nhật nhưng không có chủ đề mới liên tục.

⭐ Chủ đề về những tin tức về tình hình hoạt động của công ty, tin tức chuyên ng…

WEBSITE

Mạng internet ra đời giúp cho mọi công ty có cơ hội giới thiệu sản phẩm dịch vụ của mình đến với số đông khách hàng. Vì thế, công ty nào cũng có website.

Website như một trung tâm giới thiệu sản phẩm của bạn trên môi trường internet. Đó là nơi bạn trưng bày tất cả những gì bạn muốn giới thiệu, một cách thứ tự và ngăn nắp. Khi một người nào đó CHỦ Ý muốn tìm hiểu về sản phẩm, dịch vụ của bạn, về công ty bạn. Bạn giới thiệu địa chỉ website.

Trang web là nơi bạn đón tiếp khách hàng. Và khách hàng ghé qua trang web của bạn để tìm hiểu thông tin có ích cho họ liên quan đến sản phẩm, dịch vụ của bạn.

Thông tin hiện nay là quá nhiều, thậm chí là quá nhiều rác. Khách hàng không có thời gian, họ cần những thông tin thực sự chất lượng về cái họ cần tìm nơi bạn. Khách hàng không vào trang web của bạn để đọc tin tức 24h. Muốn đọc tin, đã có báo mạng.


Rất nhiều website cố gắng post thật nhiều thông tin, thượng vàng hạ cám, rất nhiều trong số đó là copy lại, và chẳng liên quan gì đến sản phẩm, dịch…

CEO nên lưu ý về chỉ số tỷ lệ thôi việc

Làm người đứng đầu một tổ chức, việc nắm bắt các con số là chuyện dễ hiểu. Các con số sẽ nói lên nhiều điều. Sale thì rõ rồi. Mọi con số đều có thể rõ ràng. Sản xuất cũng vậy. Còn nhân sự thì sao? Các vấn đề liên quan đến con người, liệu có thể là những con số minh bạch?

Dĩ nhiên là có. Trong Quản trị Nhân sự, chúng ta có nhiều con số cần phải quan tâm. Vì như tôi nói ở trên, số sẽ chỉ ra nhiều điều. Vậy là CEO sẽ cần quan tâm tới con số nào trong QTNS. Trong khuôn khổ stt này, tôi xin được giới thiệu với anh chị em về TỶ LỆ THÔI VIỆC (turnover). Xin phép được gọi anh chị em là bạn trong bài viết.

Hãy cứ coi như doanh nghiệp là 1 cá thể sống có hệ bài tiết. Hệ bài tiết có tốt thì cá thể mới khỏe mạnh. Tỷ lệ turnover cho ta thấy được sức khỏe hệ bài tiết của DN. Cũng giống như việc đi tiểu tiện, nếu ngày 1 - 3 lần thì không sao nhưng nếu nhiều quá hoặc không đi lần nào thì chứng tỏ thận của chúng ta đang có vấn đề. Và suy rộng hơn cơ thể của chúng ta đang cần phải đi khám ngay lập tức.…

Thái độ chỉ là vỏ bọc bên ngoài, Tâm Tính mới là cốt lõi

Trong hầu hết các quan điểm hiện nay trong việc tuyển và dụng người, đều cho rằng chuyên môn nghề nghiệp chiếm tỷ trọng khoảng 30% trong việc đánh giá, còn 70% là phải xem xét về thái độ của nhân sự đó. Thái độ là thước đo cho việc anh ta có phù hợp với môi trường, văn hóa của công ty hay không? Kỹ năng chuyên môn có thể đào tạo, huấn luyện để ngày càng tinh thuần hơn, nhưng thái độ thì nó gắn liền với nhân cách nhân sự, không thề đào tạo và mài dũa. Cho nên từ khi bắt đầu các cuộc phỏng vấn, các trưởng phòng nhân sự, giám đốc chuyên môn đều đa phần tập trung vào thái độ của anh ta khi đối mặt với các vấn đề/ case study giả lập được đặt ra, như các đánh giá:

Anh/ Chị ABC có kỹ năng, chuyên môn tốt (kỹ năng chuyên môn có thể đo lường thông qua các bài kiểm tra nghiệp vụ) và có thái độ tích cực phù hợp, cụ thể:
- Thái độ cầu thị, biết lắng nghe.
- Thái độ lịch sự, nhẹ nhàng khi đối diện với người khác.
- Thái độ nhiệt tình, không ngại khó khi đối mặt với công việc được giao.
- Thái độ v…