Skip to main content

Làm lãnh đạo, đừng quá lạc quan

Tôi thường “tâm tư”. Nhiều người nhận xét vậy. Và nhiều người khuyên, nhà lãnh đạo phải luôn lạc quan, phải có suy nghĩ tích cực để tạo niềm tin và động lực cho đội ngũ.

Đúng vậy! Nhưng lạc quan không có nghĩa là lúc nào cũng cười hơn hớn, hay lúc nào cũng vẽ cho cấp dưới những chiếc bánh vẽ thật đẹp. Tích cực không có nghĩa là chỉ nhìn thấy điều thuận lợi, cơ hội tuyệt vời, con đường thành công…

Bên cạnh một tinh thần lạc quan và một niềm tin sắt đá vào con đường tương lai, tôi luôn chia sẻ, nhắn nhủ với nhân viên, đặc biệt là những cộng sự thân cận của tôi, những điều hết sức thật lòng. Những lúc đó, chúng tôi ngồi trầm ngâm bên nhau, cùng “tâm tư” suy nghĩ nghiêm túc về những gì đang diễn ra chung quanh, bao gồm cả những mối nguy (threats). Tôi không cố “vẽ” ra những bức tranh thật đẹp hay liên tục “bắn pháo hoa” vào tương lai. Tôi cũng không chỉ ca ngợi thành tích, thắng lợi, hay những kết quả trên cả tuyệt vời. Tôi cũng không liên tục khen ngợi anh em bằng những lời “có cánh”. Tôi muốn mọi người nhìn nhận thực tế và luôn trong tư thế sẵn sàng đối mặt với thực tế. Và thực tế của những tổ chức, doanh nghiệp mà tôi tiếp nhận lúc nào cũng vô vàn những khó khăn (nếu thuận lợi cả, họ đâu cần tôi!).

Làm lãnh đạo, đừng quá lạc quan

Tôi thường bắt đầu điều hành một doanh nghiệp (khi được chuyển giao) bằng một “chiến dịch” dễ gây hiểu lầm là “bi quan” thay vì lạc quan. Thay vì hăm hở đưa ra những mục tiêu “hùng vĩ”, với những kế hoạch hoành tráng chỉ cho thấy một tương lai sáng ngời, tôi lại bắt đầu bằng một chương trình mà tôi hay gọi là “NHÌN THẲNG VÀO SỰ THẬT” hay “ĐỐI DIỆN VỚI NỖI BUỒN”.

“Sự thật” là những bất cập, khó khăn, chướng ngại, bao gồm cả những rủi ro (risks) và nguy cơ (threats). “Nỗi buồn” là những bảo thủ, trì trệ, cách thức làm việc thiếu khoa học, kém hiệu quả kéo dài trong công ty…

Chương trình này bao gồm một danh sách “NHỮNG VIỆC CẦN NGỪNG NGAY” thay vì “NHỮNG VIỆC CẦN LÀM NGAY” (mà tôi luôn dành cho giai đoạn sau). Ý tưởng này nằm trong một cuốn sách nổi tiếng của tác giả Jim Collins mà tôi may mắn đọc được bằng nguyên bản cách đây đã hơn 10 năm.

Tôi cho rằng, ngừng ngay một việc vô nghĩa, vô lý, vớ vẩn, lập tức sẽ tạo ra giá trị (đó là sự tiết kiệm chi phí, loại bỏ rủi ro, chống thất thoát…); còn làm ngay một việc có lý, sẽ cần thời gian nhiều hơn để thấy kết quả!

Bên cạnh những cách thức thông thường như động viên, khen thưởng, chăm lo đào tạo…, tôi tạo “năng lượng tích cực” cho cấp dưới và cộng sự của mình bằng cách nêu lên những thách thức, khó khăn mà tổ chức đang đối mặt và “lôi kéo” họ chung tay với mình, cùng tìm các giải pháp. Tôi đặt niềm tin vào họ - những người sẽ sát cánh cùng tôi giải quyết những vấn đề trọng đại này.

Vậy mà họ có động lực; và động lực này rất bền bỉ, khác với động lực nhất thời từ một lời khen thoáng qua. Họ có động lực là vì họ có một niềm tin rằng tôi sẽ sát cánh cùng họ. Họ có động lực (bền bỉ) là vì họ được tin tưởng, mời gọi cùng sát cánh bên nhau để vượt qua khó khăn. Và vì họ hiểu một cách rõ ràng rằng thành quả đạt được (sau khi vượt qua thách thức) là của đội ngũ, không phải của riêng ai!

Lúc nào đó, bạn hãy thử “nhìn thẳng vào sự thật”, “đối diện với nỗi buồn” và “tâm tư” chân tình, đầy trách nhiệm với những cộng sự quanh bạn. Tôi tin, những người cùng chí hướng, cùng hệ giá trị sẽ có động lực (bền vững hơn) để sát cánh cùng bạn!

(Hình minh họa là bài viết của tôi trên một tờ báo kinh tế).

Đọc thêm: Tản mạn về tầm ảnh hưởng và quyền lực

Tác giả: Nguyễn Hữu Long - Group PTDNV
loading...

Popular posts from this blog

Hướng dẫn sử dụng điếu cày cho người mới lần đầu tập hút thuốc lào

Chiếc điếu cày không còn đơn thuần chỉ là chiếc điếu cày dùng để hút thuốc lào nữa, mà nó còn thực sự là một tác phẩm nghệ thuật của những nghệ nhân thủ công truyền thống tại vùng quê xứ Thanh -  Thanh Hoá. Mà họ đã mày mò, tìm tòi, nghiên cứu những kiểu dáng điếu cày, kỹ thuật làm điếu cày sao cho đẹp, hút thuốc lào sao cho ngon, nhằm phục vụ tốt hơn nhu cầu hút hít thuốc lào của các anh em gần xa.

Hơn nữa cả thế giới đang cấm thuốc lá nhưng không thể cấm thuốc lào, và chiếc điếu cày sẽ còn theo chân chúng ta lâu dài trong xã hội hiện đại văn minh hôm nay. Để quá trình sử dụng điếu cày được đạt chuẩn mình xin lưu ý mấy điểm qua bài viết hướng dẫn sử dụng điếu cày sau đây:


1. Sau khi mua điếu cày về, anh em nên đổ nước vào điếu và cho thêm vài ba hạt muối trắng, xúc điếu và hút một thời gian để thuốc nhanh dậy mùi.

2. Vậy để làm sao để điếu lên nước đẹp? Để bảo quản điếu tốt và nhanh lên nước đẹp, mỗi ngày, buổi tối trước khi ngủ anh em nên dùng vải màn, nhỏ một giọt dầu ăn và la…

LÀM MÀU - MAKE COLOUR - INDIAN

Làm màu là gì? Làm màu hay các bạn trẻ hay gọi vui là "make colour" ( theo tiếng anh ) là việc màu mè hóa hình thức lên để thuyết phục người khác. Bây giờ bạn đã hiểu từ "làm màu" mà các bạn bè mình hay dùng để nói mình hoặc người khác chưa?

Kỹ năng này rất cần trong kinh doanh, mà chỉ làm màu cho sản phẩm thôi nhé, nhưng hãy nhớ là phải dựa hoàn toàn vào "chất" thực sự rồi hẵng làm. Làm cho kỳ vọng người ta cao vút rồi người ta không thỏa mãn người ta sẽ INDIAN cho đấy ( INDIAN nghĩa là I Never Do It AgaiN, xin lỗi mấy bạn Ấn Độ).



Còn trong cuộc sống, người với người thì không cần phải làm màu đâu, có gì nói nấy là tuyệt nhất. Vì con người nhạy cảm lắm, nhìn qua là người ta cảm giác được mình nói thật hay nói quá rồi. Cố làm gì.

Chân thành mà đến với nhau, đỡ mất thời gian, mất công sức, mất tình cảm. Con người ai cũng bình đẳng, chẳng ai hơn ai kém ai cả, vậy mới yêu thương được nhau và hạnh phúc nha.

Đừng "đến với nhau một lần mà ánh mắt bao ngại …

Hiểu thế nào về tư duy chiến lược?

Ta thường nghe nói tư duy chiến lược (strategic thinking). Hiểu về nó thế nào? Nếu tìm tòi trên mạng, ta sẽ thấy một "rừng" câu trả lời; và ta càng tìm, sẽ càng thấy rối. Tôi diễn giải một cách "bình dân" thế này cho mọi người tham khảo nhé!


Hai từ chiến lược (strategy), bản thân nó đã bao hàm ý nghĩa dài hạn (long term), lớn lao (không phải vụn vặt); là một sự lựa chọn (choice) chủ động (proactive) và có cơ sở từ những quyết định hệ trọng (khác với chiến thuật). Và tư duy chiến lược không gì khác hơn là cách suy nghĩ, cách tư duy hướng đến những mục tiêu lớn lao, dài hạn, và có sơ sở vững chắc, dựa vào những phân tích khoa học, bao quát, đầy đủ, bằng những công cụ phù hợp để đưa ra những quyết định mang tầm chiến lược. Tư duy chiến lược không phải để phán đoán tương lai mà là để HOẠCH ĐỊNH TƯƠNG LAI trên cơ sở phán đoán những diễn biến có thể xảy ra trong tương lai.

Muốn rèn luyện tư duy chiến lược, ta phải rèn luyện khá nhiều thứ. Trước hết, phải có một tầm nhìn …

Câu chuyện về quản lý thời gian của Bill Clinton

Nhiều người thành công nói việc chia mục tiêu của họ thành từng bước nhỏ. Đầu tiên, họ phải xác định mục tiêu quan trọng nhất. Sau đó, họ chia nhỏ mục tiêu của họ thành những bước hành động. Nhiều người thành công nói rằng, mỗi ngày họ đều làm việc gì đó phục vụ cho mục tiêu cuối cùng của họ.


Trong cuốn tự truyện My life của mình, cựu tổng thống Bill clinton tiết lộ rằng khi tốt nghiệp trường luật, ông có đọc một cuốn sách hướng dẫn " Làm thế nào để quản lý thời gian và cuộc sống của bạn" . Đó là lúc ông ưu tiên cho những mục tiêu của đời mình.

"Điểm chính của quyển sách ấy là tầm quan trọng của việc nêu ra những mục tiêu trong cuộc đời: Ngắn, trung và dài hạn. Sau đó phân loại những mục tiêu đó theo tầm quan trọng của chúng, trong đó nhóm A là quan trọng nhất, tiếp theo là nhóm B, sau cùng là nhóm C; tiếp theo bên dưới mỗi mục tiêu, hãy liệt kê ra những hành động cần làm để đạt được mục tiêu đó... Tôi vẫn nhớ danh sách nhóm A. Tôi muốn trở thành một người tốt, có cuộc …

Mục đích cuối cùng của doanh nghiệp là gì?

Tôi đã đặt câu hỏi này cho nhiều doanh chủ. Đa số trả lời (một cách thật thà) là tìm kiếm LỢI NHUẬN. Các giám đốc tài chính (và nhiều chuyên gia tài chính) cũng thường nói vậy. Các giám đốc chức năng khác cũng thường trả lời na ná - làm gì làm, cũng phải có lời, chứ hổng lẽ làm cho lỗ? Sự tranh cãi giữa giám đốc marketing và giám đốc tài chính cũng thường xoay quanh chuyện lời lỗ. Giám đốc tài chính luôn nhìn vào dòng cuối cùng (bottom line), tức dòng lợi nhuận sau thuế để đánh giá mọi hoạt động marketing; và trong nhiều trường hợp, các chương trình marketing bị ách tắc vì 2 chữ profit (lợi nhuận) mà giám đốc tài chính sử dụng như bảo bối để nắm quyền "phủ quyết".


Ít ai hiểu được mục đích cuối cùng của doanh nghiệp KHÔNG PHẢI LÀ LỢI NHUẬN, tức không phải lấy doanh thu trừ chi phí xem còn lại bao nhiêu. Có lợi nhuận, nhưng giá trị cổ phiếu không tăng thì sao? Có nhiều công ty không có lời, thậm chí báo cáo lỗ, nhưng giá cổ phiếu vẫn tăng. Nếu là cổ đông, tức những đồng sở hữu…