Skip to main content

Posts

Showing posts from March, 2017

Bài học về lòng tin

Đó là lần đầu tiên và lần duy nhất tôi mắc lỗi với cấp trên về sự minh bạch. Hồi đó, cả nhân viên văn phòng công ty tôi đi khám sức khỏe, mọi người rủ nhau sau khi khám xong thì sẽ đi liên hoan. Lâu lâu mới có dịp tập trung đông đủ nên chúng tôi đi xe công ty từ chỗ khám đến nhà hàng liên hoan khoảng hơn 20km. Khung cảnh rất đẹp, có vườn hoa, có hồ câu cá, cả văn phòng rất vui và mọi người chụp rất nhiều ảnh mang về. Tôi cũng rất vui vì đã kết nối được các nhân viên với nhau.

Bẵng đi một thời gian, một hôm sếp gọi tôi vào phòng họp và hỏi: “ hôm trước em dùng xe công ty chở mọi người đi liên hoan sao không nói với tôi?” “ Tôi xem ảnh mọi người để trên server nên biết, đáng lẽ em phải thông báo cho tôi chứ?” Chả là, xe công ty tôi là xe thuê hàng tháng tính theo Km, một tháng nếu xe chạy quá Km quy định thì phải trả thêm tiền. Vậy là, lúc đó tôi mới ngớ người ra , quả thật mình đã phạm lỗi là: sử dụng tài sản của công ty vào mục đích cá nhân mà không thông báo, mặc dù việc cá nhân này …

Địa vị, văn hoá và vật chất là thứ chia rẽ con người ta trong xã hội này

Mẹ của mình, từ chối lời mời ăn tối cùng người bạn trai đã quen 4 năm của mình với lí do : " Nhà mình nghèo, thân phận thấp hèn, đi ăn uống với người ta nhục nhã cả ra".

Bạn trai của mình, tết năm năy không về quê thăm gia đình mình với lí do : " Anh lẽ ra nên kiếm được nhiều tiền hơn, lo cho ba mẹ em tốt hơn, đợi công việc thuận lợi năm sau anh về" ( năm ngoái cũng nói vậy.)


Mình hiểu rằng địa vị, văn hoá và vật chất.. là thứ chia rẽ con người ta trong xã hội này, ở đất nước này, nhưng mình vẫn buồn vì những điều đó ngày hôm nay lại ảnh hưởng trực tiếp và rõ nét đến gia đình mình đến vậy.

Mình nói với mẹ, nhà mình tuy không quyền cao chức trọng nhưng chúng ta là những người sống trong sạch, chẳng hại ai, chẳng lừa ai bao giờ. Có gì đâu mà mình mặc cảm hả mẹ, làm sao con có thể đưa ba mẹ đến nơi mà mình không được tôn trọng kia chứ ?

Mình cũng nói với bạn mình, anh cứ kiếm thật nhiều tiền nếu anh cho rằng điều đó quan trọng hơn tình thân, thứ mà anh đã đang và sẽ đ…

Định mệnh cái CMND và cái Căn cước đủ phiền hà

Vợ mình chuyển từ CMND sang căn cước.

Giờ con người sinh ra phải thêm một tờ giấy A5 như giấy tờ tuỳ thân mà làm cái gì cũng phải xuất trình.

Quá nhiều Thủ tục cho dân.



Trước gửi tiền ngân hàng bằng CMND giờ rút bằng Căn cước là không rút được đó là điều đương nhiên.

Giờ muốn lấy tiền phải mang cả CMND cũ, giấy căn cước mới, và cả cái tờ giấy A5 này.

Lưu ý cơ quan nhà nước cấp cái tờ giấy A5 như trên hình tuyên bố giữ kỹ éo cắp lại nha.

Mất tờ này xem như có ối việc lòi ra.

Sáng nay làm khai sinh cho con mình, y như rằng linh tính thiếu cái gì. Đến nơi yêu cầu cái giấy này vì trong giấy đăng ký kết hôn là số CMND.

Lại phải quay về lục lội lấy mang lên, giờ sợ quá đi ép keo plastic luôn, Mốt về lộng khung kính treo như bằng thạc sĩ y khoa luôn.

Trường hợp bạn mình làm tour du lịch đã từng bị nước ngoài giữ lại lý do... Ngày đó có anh tên Nguyễn Văn Tuấn đã đăng nhập vào, giờ này lại có anh tên Nguyễn Văn Tuấn thứ hai hay Nguyên Văn Tuân (không dấu nước ngoài éo hiểu), ngta cần check thêm giấy t…

Quy tắc vàng đối với khách hàng

1. Đối với khách hàng, phải có "tâm". Nhưng đôi khi, "TÂM" thôi là không đủ, mình cần phải kiên "NHẪN" nữa! (Chữ TÂM đứng trước nha)

2. Đừng bao giờ tạo ra tình huống tranh cãi với khách hàng, khách hàng luôn luôn đúng, vậy nên mình đừng sân si, tranh cãi làm gì cho mệt....
Mà phải âm thầm.... kiểm soát và đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng!

3. Hãy hết mình với khách hàng, khách hàng sẽ hết..... tiền với mình!


4. Đừng bao giờ tin tưởng vào khách hàng, khách hàng vẫn luôn luôn đúng! Nhưng, chỉ cần bạn TIN họ, bạn sẽ dễ dàng mệt mỏi ngay, cho dù mục tiêu là khách hàng phải TIN bạn!

5. Bán hàng cũng như câu cá, bạn không bao giờ câu hết số cá trong hồ. Vậy nên, hãy chọn những "loại cá" thích mồi câu của bạn và bạn cũng khoái khẩu với "loại cá" đó! Khi đó, việc kinh doanh sẽ dễ dàng hơn. Bạn có quan sát người tham gia giao thông bao giờ chưa, rất nhiều người vi phạm, nhưng thông thường những người bị thổi phạt thường rớt vô 2 dạng: sửu nhi…

Sưu tầm tài liệu để học làm kinh doanh

Đây lại là một biện pháp được sử dụng khá nhiều lần của nhiều diễn giả trong các tháng gần đây. Các diễn giả thường xuyên chia sẻ các tài liệu, video về cách làm kinh doanh trên Profile facebook của mình để chứng tỏ rằng mình là người có thiện tâm biết chia sẻ. Và để khẳng định rằng, những người không làm như vậy là những kẻ chỉ biết nghĩ tới mình, ích kỷ với cộng đồng.

Sự thật có phải như vậy?
Tôi nói không phải để khoe, vì tôi chả lấy làm tự hào gì cho cam về điều này, nhưng về việc sưu tầm tài liệu online và tích trữ chúng lại phòng khi dùng đến thì có lẽ trong diễn đàn này tôi dám nói không ngượng ngập rằng, mình là một trong những người đứng đầu! Đó là bởi vì tôi không chỉ làm việc đó khi vào diễn đàn mà đã làm liên tục và cần mẫn từ khi tôi còn viết báo ở VnExpress hồi những năm 2001.

Sau khi thôi làm báo, tôi chuyển khá nhiều công việc nhưng không bao giờ ngừng tìm kiếm các sách vở và video giảng dạy và tự học thêm từ bất kỳ nguồn nào tôi có. Số lượng tài liệu mà tôi nắm giữ chứ…

Công thức vạn năng trong cuộc sống, hãy đọc nó - dù bạn là ai?

Chào các anh chị, trong bài viết hôm nay, xin được chia sẻ với các anh chị một công thức, với cá nhân tôi đây là cốt lõi của mọi vấn đề mà bạn có thể gặp phải trong cuộc sống.

Để bắt đầu, tôi sẽ lấy một ví dụ minh họa trong thực tế nhé. Một người cha rất hay la mắng con, bất cứ điều gì ông cảm thấy đứa con trai của mình làm chưa đúng, ông đều lên tiếng, nếu chỉ thể hiện hành động (behavior) như vậy, hiển nhiên đứa con sẽ cảm thấy ngột ngạt, thấy cha không hề thương mình và mối quan hệ sẽ dần dần mất đi. Tuy vậy, nếu người cha giải thích cho đứa con rằng thời trẻ ông cũng đã từng như vậy, từng mắc sai lầm và không có ai chỉ dạy nên giờ ảnh hưởng rất nhiều tới chính cuộc sống của ông và ông không muốn con mình lặp lại sai lầm đó nữa, thì chắc chắn người con sẽ hiểu tại sao cha mình làm như vậy. Nếu ông chỉ cần nói, vậy mỗi lần con làm sai, cha sẽ la con để nhắc nhở con về lỗi lầm đó và để con nhớ và không lặp lại lần nữa, con có đồng ý không? Tôi có thể dám chắc với bạn, mọi chuyện hoàn…

Ước mơ không thành...!

Gần đây, tôi có dịp được luận về "Ước mơ" cùng với một người anh, một trong Việt Nam Vi kỳ võ lâm ngũ bá, khá lừng lẫy trong giới cờ. Còn nhớ lần đầu gặp hắn, cứ tưởng thằng xe ôm, còn hỏi đường vào nhà hắn để bái kiến. Cái thằng xe ôm ấy, nghe hỏi đường tới nhà hắn mà hắn chỉ cười rất hiền và chỉ đường vào nhà cứ như nhà người khác.

Hắn cũng như nhiều người, cũng có nhiều ước mơ đấy. Có vẻ như chả ước mơ nào thành. Hắn chỉ lang thang, giao du với bằng hữu bốn phương như một kẻ sinh nhầm thời cuộc.


Trong cuộc nói chuyện về "Ước mơ" ấy, hắn hỏi: theo mày thì mấy thằng như Bill Gates (Microsoft), Larry Page, Sergey Brin (Google), Paul Allen, Larry Elison (Oracle) có đạt được ước mơ của chúng nó không?

Tôi trả lời: theo lý mà nói, chúng nó đều là tỷ phú roài, cầm trong tay các tập đoàn vĩ đại của thời này. Vậy hẳn là ước mơ đã toại nguyện.

Hẳn bảo: tao thấy chúng vẫn có ước mơ không thành đấy. Trên tạp chí cờ Vây Mỹ tao thấy viết là cả lũ chúng nó khi còn trẻ đều chỉ …

Khởi nghiệp hay không khởi nghiệp?

Trưa nay, một cậu em đến gặp mình nhờ tư vấn về khởi nghiệp. Mình thì chả có bài vở khỉ gì, chỉ có nhõn kinh nghiệm bỏ tiền túi mở công ty và cặm cụi làm ăn hơn chục năm trời, nên có gì thì chia sẻ với cậu ấy như thế.


Cậu ấy và bạn bè định mở một thương hiệu đồ da handmade, phân khúc cao cấp.

Bỏ qua các phân tích này nọ, chốt lại mình chỉ nói với cậu ấy thế này:

1/ Thứ nhất, trong số các em phải có ít nhất một thằng cực đam mê đồ da, thời trang. Đam mê phải tới độ mà nếu tiêu sạch số vốn và tất cả bỏ đi hết thì nó vẫn phải làm tiếp. Lúc đó thì đi làm bất cứ thứ gì có tiền để mà nuôi con đam mê.

2/ Thứ hai, phải chắc chắn là có thể làm ra sản phẩm tốt, thực sự tốt. Thời trang, phân khúc cao cấp, thương hiệu Việt là chật vật rồi. Bao nhiêu ông lớn thời trang còn chưa làm đồ cao cấp được. Anh chả thấy cửa thắng của bọn mày đâu, nhưng nếu "cứ khát khao" thì cũng không thể "dại khờ" về sản xuất, sản phẩm. Tối thiểu phải có sản phẩm ngon rồi mới hy vọng đến việc bằng nhữ…

Vay vốn ngân hàng để khởi nghiệp, dễ hay khó?

Đầu tiên tôi chia sẻ là khá khó cho các bạn mới khởi nghiệp trong vòng 1 năm. Lý do, báo cáo tài chính phần nhiều chưa có gì, khách hàng ít, và quan trọng hơn là phương án kinh doanh để sinh lợi nhuận và kinh nghiệm vay vốn là yếu.

Trên quan điểm thị trường, vay ngân hàng khó nên mới tồn tại nhiều cửa hàng cầm đồ. Lợi ích của việc vay ngân hàng là lãi suất thấp hơn so với vay tín chấp của các công ty tài chính tiêu dùng và cầm đồ. Sau đây là trải nghiệm vay vốn của bản thân:

ĐỘC LẬP TỰ DO NHƯNG ÁP LỰC KHÔNG NHỎ
Tôi bắt đầu việc kinh doanh riêng của mình với 80 triệu tiền tích lũy được trong quá trình đi làm và người thân ủng hộ. Với xu hướng phát triển nhanh của ứng dụng di động mạng 3G năm 2010, tôi cũng bắt đầu với công việc viết ứng dụng đẩy lên kho ứng dụng của Google play, và lập công ty cung cấp dịch vụ quảng cáo Google Adword, làm website.
Giai đoạn đầu thu không bù chi, mỗi tháng qua đi là lỗ 9 triệu, chả mấy chốc số tiền ban đầu đã bay hết
và vòng xoáy tiền bạc bắt đầu.

HỎI VAY…

Miliket - cơ hội nào cho sự thay đổi?

Tôi tin rằng từ Mỳ tôm mà người miền Bắc vẫn hay dùng là xuất phát từ gói mỳ có hình 2 con tôm của Miliket ngày xưa.

Ngày còn bé, kinh tế khó khăn thì mỳ tôm trở thành 1 món ăn ngon, thậm chí là sang trọng bên cạnh sắn khoai.

Đến khi sinh viên, mỳ tôm thành thứ khôngg thể thiếu của hội sinh viên xa nhà. Sinh viên năm đầu, chập chững xuống Hà nội học, tiền không nhiều nên không thể nào mua mỳ tôm đóng gói mà chỉ mua mỳ tôm túi, mỗi bịch 1 kg. Nhưng khi mua, phải thấy có hình đôi tôm quay vào nhau trên bao bì thì mới mua.

Rõ ràng, với trường hợp này chúng ta có thể nhận thấy Hình biểu trưng của thương hiệu (brand mascot) có sức mạnh như thế nào. Chỉ đơn giản là 2 con tôm vẽ tay nhưng nó lại găm vào bộ nhớ của người tiêu dùng và rồi dần dần nó trở thành tên của 1 ngành hàng. Sau này, thị trường còn ghi nhận 1 số thương hiệu được gắn với mascot như cám Con Cò, nước Bò húc... Khách hàng cũng không còn quan tâm đến Proconco hay Red bull nhiều nữa mà gắn Cám tăng trọng với cám Con Cò, nước t…

Tích lũy đủ về lượng sẽ biến đổi về chất

Tại sao lại có một sự khác biệt lớn giữa người bán hàng xuất sắc và người bán hàng tầm thường? Tại sao có người bán hàng doanh số của anh ta bằng tất cả những người khác cộng lại trong một nhóm? Tôi đã chứng kiến kết quả phi thường đó ngay từ trong đơn vị tôi đang làm việc, tôi cũng đã chứng kiến điều kỳ diệu đó bằng những con người bằng xương bằng thịt trong hành trình tôi đi kết nối. Tôi tự hỏi làm thế nào, bằng cách nào, sức mạnh nào, niềm tin nào đã giúp họ đạt được kết quả phi thường như thế?

Tôi đã cố quan sát, đã cố trả lời nhưng cuối cùng vẫn phải đi hỏi các nhân vật chính.

Đầu tiên tôi hỏi chuyên gia số 1.

- Làm thế nào các bạn chỉ giải ngân được bình quân một tháng bốn xe mà em làm luôn một mạch đến 12 xe, một con số không tưởng như vậy?

Đó là sự tập trung anh ạ. Em đã mất ba năm để đạt đến kết quả của ngày hôm nay. Em luôn giành sự tập trung một trăm phần trăm cho công việc, dồn toàn tâm toàn ý vào công việc. Các bạn chỉ làm tám tiếng nhưng có ngày em làm 12 tiếng, các bạn …

Hãy yêu chàng trai Marketing, em nhé!

Vì suốt ngày anh phải đi thấu hiểu khách hàng, phân tích hành vi của họ, nên sẽ dễ dàng hơn, để anh hiểu em. Yêu thương tức là thấu hiểu, con người có thể không để ý tới sắc đẹp của người đối diện, nhưng sẽ thay đổi thái độ với người có thể hiểu và đồng cảm với họ. Nhưng sự thấu hiểu cũng giống sắc đẹp của phụ nữ, tự nhận mình xinh đẹp, ít khi được công nhận, tự nhận mình thấu hiểu, tức là đang ở tâm thế khó có thể thấu hiểu thêm.


Tình yêu nào sẽ tồn tại nếu chỉ có những thứ như tiền, sắc đẹp, lòng tự trọng quá cao, mà thiếu đi đâu đó - sự thấu hiểu.

Mua một chiếc váy hàng hiệu xịn, thích thật đấy, nhưng sẽ quên ngay sau hai tuần.
Tiền nhiều, quan trọng đấy, nhưng hết tiền, rồi cũng cùng chia nhau hai hướng.
Tự trọng, quan trọng đấy, nhưng lại trở nên chật chội trong khoảng cách giữa 2 trái tim.

Chỉ có sự thấu hiểu, mới mang lại cảm giác không dễ dàng rời xa. Mình có đang thật sự thấu hiểu người mình yêu thương, vì họ không thể hiện ra đâu, phải tự bản thân mà phán đoán ra thôi.

Đối v…

8 lý do tuyệt vời khi cho đi tri thức

Tại sao tôi lại chọn cho đi tri thức
Cho để nhận nói thì rất dễ nhưng là m thì rât khó. Sau 8 năm cho đi sau đây là những trải nghiệm của tôi khi cho đi tri thức:


1-Chẳng bao giờ vơi : tri thức khác tiền – bạn có thể cho đi cả triệu người mà tri thức vẫn còn nguyên, hay nói cách khác nồi cơm tri thức luôn luôn đầy .

2-Người nhận phải làm : khác với cho tiền và vật chất , người nhận tri thức phải hành động thì mới có kêt quả và không thể ăn sẵn như vật chất tiền tài

3-Kích hoạt người nhận : người nhận phải kích hoạt những thứ khác để cùng tri thức hướng tới thành công, thông qua nhận tri thức, người nhận đã bắt đầu tự hoàn thiện mình

4-Sự kiên nhẫn: cho trí thức là cho cần câu và nó bắt người nhận phải kiên nhẫn thự chiện trong thời gian dài mới ra kết quả

5-Liên tục học hỏi: người cho tự làm rỗng ruột tri thức của mình và đó là phương pháp tự bắt mình phải học tập phải nâng cấp để có thể cho đi mãi mãi

6-Người nhận có thể cho tiếp : người nhận sử dụng tri thức xong không mất đi mà cò…

Cơ hội chỉ đến với những người biết đi tìm cơ hội

Ông cha ta nói rằng: " Cơ hội rất nhiều vấn đề bạn có biết nó là cơ hội không"


Tôi xin kể câu chuyện tôi đi tìm cơ hội:
Năm 1997, sau một năm kinh doanh, tôi nhận thấy doanh nghiệp của tôi chỉ có thể lớn nên khi tôi chuyển từ bán lẻ sang bán buôn mà thôi. Áp dụng đúng phương châm, tôi đi kiêm tìm cơ hội. Tôi cố gắng khi gặp bất cứ một đối tác nào tôi cũng đàm phán giá tốt nhất để có thể bán buôn cho các khách hàng khác. Tuy nhiên mọi việc không rễ một chút nào. Đến cuối năm 1998 tôi biết được thông tin về một nhà máy tại Đồng Hới - Quảng Bình có sản phẩm mà tôi muốn kinh doanh. Tôi bấm 052108 hỏi số điện thoại PKD của nhà máy, sau khi có được số điện thoại tôi gọi vào PKD nhà máy xin được làm NPP các sản của nhà máy. Có một anh xin điện thoại của tôi và hẹn sẽ liên hệ lại sau. Ngày mùng 9 tết năm 1999, tôi đang đi tham dự buổi khai sân của lò võ thì nhận được tin nhắn của Mẹ: gọi điện về ngay ( hồi đó vân dùng máy nhắn tin ). Khi gọi về tôi được biết có 2 anh từ Quảng Bình r…

Mẹ và giấc mơ khởi nghiệp

Đêm nay lại là một đêm đầy xúc cảm, tôi chợt thức giấc vì nằm mơ thấy Mẹ mình, bao nhiêu xúc cảm và kỷ niệm thời ấu thơ lại ùa về. tự nhiên trong lòng thấy nhớ Mẹ biết bao.Nhớ lại những ngày tháng gian khổ,cơ cực Mẹ tôi đã trải qua để nuôi 6 anh chị em tôi chúng tôi hoàn thành xong đại học, tôi lại không cầm được nước mắt …( cứ tưởng làm doanh nhân sẽ chai sạn, không ngờ càng trải nghiệm càng thấy thấm thía và thấy yêu thương Mẹ hơn bao giờ hết).


TRUYỀN THỐNG “CÁCH MẠNG NÒI”

Nhà Nội tôi là “ cộng sản gộc” ở một Tỉnh Nghèo , Bà Nội Tôi là BÀ MẸ VIỆT NAM ANH HÙNG, cả gia đình 11 người con đều theo cách mạng, người thì hy sinh, người thì khi giải phóng thì đã quá tuổi lỡ thì, nên không ai có công danh sự nghiệp gì lớn lao cả. Mẹ tôi làm y tá cho cơ quan. Bố tôi làm P.GĐ một cty nhà nước lớn, nhưng Bố là người “liêm chính” đến nổi “ mượn cái thùng phuy về đựng nước cũng mang trả cơ quan”. Mặc dù Ông Nội tôi là địa chủ “gộc” nhưng sau khi “hiến” hơn 300 mẫu đất cho “nhà nước” thì chẳng còn…

Muốn thành công phải chủ động

Tôi đã có một tuổi thơ êm đềm, cuộc sống của những đứa trẻ ở miền quê thật bình dị, từ nhỏ tôi không hiểu thế nào là kinh doanh nhưng tôi đã biết kiếm tiền từ đám nhỏ bạn hay mê truyện tranh. Tôi mua truyện về, đọc xong và cho các bạn thuê lại, tôi chỉ mất tiền lần đầu mua truyện, còn lại các lần sau tiền cho thuê giúp tôi không những đủ tiền mua mà còn dư ra một chút.

Sau này đi học phổ thông xa nhà, tôi lao vào học nhưng tôi biết máu kinh doanh của mẹ đã truyền cho tôi. Mẹ chỉ bán hàng ăn nhưng tôi quan sát được và tôi biết kinh doanh thực ra là việc bán hàng từ người này qua người khác.


Những năm tháng đầu đời đi làm, tôi hầu như không có được chút thành tựu nào trong công việc, khờ khạo và ngây ngô, sếp thương tình không đuổi có lẽ do thấy tôi tội quá,...

Rồi một ngày tôi quyết định chuyển việc mới. Môi trường tốt nhưng đùng một cái sếp nghỉ, các anh em trong đó của tôi nhốn nháo, ngơ ngác,...

Sếp mới đến, làm nhân viên nên có lẽ ai cũng có phần e dè sếp. Sau màn chào hỏi không ai…

Khởi nghiệp và lựa chọn hành xử của doanh nghiệp

Bạn trẻ 9X, 8X đời cuối hôm nay khi có ý định thay đổi công việc, không đơn giản chỉ là đọc báo, lên mạng tìm kiếm thông tin tuyển dụng như những 7X, 8X đời đầu. Nhiều bạn trẻ đầy hoài bão, tự tin kết thúc quãng ngày làm công ăn lương quyết chọn con đường khởi nghiệp đầy thử thách.

Phong trào khởi nghiệp đang mang đến nhiều thay đổi. Nhân viên nghỉ việc, khởi sự kinh doanh; nhiều trường hợp, trở thành đối thủ cạnh tranh với chính công ty cũ của mình. Những câu chuyện không mới chỉ là chúng đang có xu hướng dần phổ biến hơn. Dù muốn hay không thì cuộc sống vẫn chuyển động. Vậy nên, điều đáng lưu tâm là hành xử của doanh nghiệp, doanh chủ đang và sẽ như thế nào giữa những thay đổi này.


-----------------------------------------
Doanh nghiệp có lo lắng về những rủi ro nhân sự, những đối thủ cạnh tranh xuất hiện từ chính phong trào khởi nghiệp?
Họ có rơi vào giữa những mâu thuẫn khi vừa muốn cộng sự tham gia nhiều công việc quan trọng nhưng cũng vừa quan ngại, liệu khi biết quá nhiều thứ thì a…

Iphone 7 và quy luật "Mình thích thì mình mua thôi"

Apple ra mắt Iphone 7.7 plus màu đỏ. Cái màu đỏ loè loẹt khác hẳn các “em” Iphone thanh lịch mọi khi ấy đang làm cho dân tình sôi sục bàn luận, háo hức săn tin.

Trong số những người săn lùng Iphone đỏ có bao nhiêu người thực sự cần một cái điện thoại phải là màu đỏ? Tôi tin chắc là chẳng có mấy đâu.

Trong số những người đang có Iphone 7, có bao nhiều người mơ ước 7.7 plus màu đỏ? Tin là có rất nhiều. Chỉ là thêm màu đỏ thôi mà, có gì khác đâu? Vì sao thế?



Chỉ đơn giản là bản thân sản phẩm của Apple đã khiến người ta yêu đến phát cuồng, cứ ra cái gì mới thì đều khao khát được sở hữu. Lý do thứ hai để người ta yêu hơn là vì lần này màu đỏ ấy khiến người dùng cảm thấy chi phí có ý nghĩa khi giúp được những người bệnh HIV ở Châu Phi.

Các báo cáo Nghiên cứu tâm lý học hành vi khách hàng đã chỉ ra rằng 90% khách hàng PHI LÝ TRÍ khi ra quyết định “xuống tiền”. Nói đơn giản là 90% khách hàng chẳng phân tích và đo đếm nhiều, đơn giản họ thích thì họ mua thôi.

Bạn cứ thử nghĩ mà xem, vì sao bạn…

Làm lãnh đạo, đừng quá lạc quan

Tôi thường “tâm tư”. Nhiều người nhận xét vậy. Và nhiều người khuyên, nhà lãnh đạo phải luôn lạc quan, phải có suy nghĩ tích cực để tạo niềm tin và động lực cho đội ngũ.

Đúng vậy! Nhưng lạc quan không có nghĩa là lúc nào cũng cười hơn hớn, hay lúc nào cũng vẽ cho cấp dưới những chiếc bánh vẽ thật đẹp. Tích cực không có nghĩa là chỉ nhìn thấy điều thuận lợi, cơ hội tuyệt vời, con đường thành công…

Bên cạnh một tinh thần lạc quan và một niềm tin sắt đá vào con đường tương lai, tôi luôn chia sẻ, nhắn nhủ với nhân viên, đặc biệt là những cộng sự thân cận của tôi, những điều hết sức thật lòng. Những lúc đó, chúng tôi ngồi trầm ngâm bên nhau, cùng “tâm tư” suy nghĩ nghiêm túc về những gì đang diễn ra chung quanh, bao gồm cả những mối nguy (threats). Tôi không cố “vẽ” ra những bức tranh thật đẹp hay liên tục “bắn pháo hoa” vào tương lai. Tôi cũng không chỉ ca ngợi thành tích, thắng lợi, hay những kết quả trên cả tuyệt vời. Tôi cũng không liên tục khen ngợi anh em bằng những lời “có cánh”. Tô…

Nên làm nhân viên hay làm chủ?

Nếu các bạn nếu đi về đêm trên một con phố và nhìn vào hai bên đường các bạn sẽ thấy được tất cả các cửa hàng đều toát lên vẻ ngoài sang trọng, bóng bẩy, một vẻ đẹp lộng lẫy kiêu sa nhưng có mấy ai biết được sự thật đằng sau đó họ đang “UNG” ở giai đoạn nào đâu ?. Chúng ta đâu biết rằng họ phải trả bao nhiêu chi phí cho việc điều trị và duy trì sự sống đó. Làm chủ không phải cứ khoác lên người một bộ cánh bóng bẩy, đi xe hơi láng bóng, hay bước đến văn phòng để được người ta chào hỏi trịnh trọng thì mới gọi là ông chủ, bà chủ. Có một câu nói của một người đàn anh mà tôi đã được nghe và rất tâm đắc “ai cũng phải đi từ A đến B nhưng mỗi người lại đi một con đường khác nhau, chúng ta nên quan tâm chúng ta là ai hơn là nhìn người khác là ai”. Hãy tự hỏi lại xem mình thích hợp làm nhân viên hay làm một ông chủ. Nếu không trả lời được, chúng ta sẽ phải lẫn vẫn với ma trận cuộc đời do chính chúng ta tự tạo ra.



Có người sẽ thích hợp với vai trò là nhân viên, và cũng có những người sinh ra đã …

Bán hàng theo quy luật 80/20

Xin chào các bạn. Hôm nay tôi xin chia sẻ câu chuyện bán hàng của tôi cách đây nhiều năm trước.

Hồi đó tôi vẫn là một anh nhân viên ngân hàng. Lính tò te, nghèo lắm 😊 làm cả tháng vẫn chật vật chỉ đủ tranh trải cuộc sống và dành dụm được ít tiền gửi về cho vợ.

Thế là tôi quyết định đi bán hàng vào ban đêm. Cũng may tôi hợp tác với một cậu bạn làm bên dược. Mỗi tối ăn cơm xong là tôi leo lên chiếc xe máy cà tàng, chạy hết nhà thuốc này đến nhà thuốc khác. Có lẽ tôi có duyên nên kiếm được cũng kha khá.

Doanh số ngày càng tăng nhưng tôi vẫn không hài lòng. Quanh địa bàn Bình Thạnh có hơn 200 nhà thuốc hầu như ai tôi cũng bán nhưng có người lấy nhiều hàng, có người lấy ít hàng mà số lấy ít lẻ tẻ thì nhiều vô số kể... Tự tiếp thị tự giao hàng chạy mướt cả mồ hôi. Tôi suy nghĩ làm kiểu này một thời gian thì đứt...

Thế là tôi vạch ra một kế hoạch chỉ bán cho những nhà thuốc có doanh số lớn. Tôi đảo quanh một vòng khoảng 300 nhà thuốc, lọc ra được 30 nhà có lượng khách hàng mua đông nhất để …

Thương hiệu lớn bán gì?

Báo chí đưa tin, một cô gái ngồi uống nước chờ bạn trên lầu của một quán ăn sang thì bị một vị khách ngồi cạnh bàn lấy trộm chiếc điện thoại chỉ trong tích tắc sơ ý. Mặc dù phát hiện, nhưng cô gái đuổi theo không kịp; và dù cô hô hoán, nhân viên quán cũng không kịp làm gì. Sự việc tưởng đơn giản, và nhiều người cho rằng, khách sơ ý nên mất ráng chịu!

Ráng chịu? Cô gái mất trộm không nghĩ thế, và những người làm thương hiệu cũng sẽ không nghĩ thế.


Khách vào quán mua gì? Có phải chỉ đơn giản là mua nước hay cà phê? Không đâu, họ mua cả một sự trải nghiệm mà dịch vụ mang lại, bao gồm cả vật dụng ly, tách, bàn ghế, chỗ ngồi, không gian (được kỳ vọng là thoải mái, an toàn), âm nhạc (được kỳ vọng là hay), thái độ phục vụ (được kỳ vọng là tốt)…, trong đó, không gian an toàn ắt là quan trọng nhất (vì nếu không an toàn, ai dám mua dịch vụ này?). Khi trả tiền cho dịch vụ trọn gói (chứ không chỉ là tiền nước) với mức giá cao hơn mức một ly nước tương đương ở vỉa hè, khách hàng hẳn kỳ vọng sẽ nhậ…

Xây dựng kênh Instagram từ con số 0 để bán hàng

Đối tượng khách hàng trên Instagram và những mặt hàng nên bán !
-Độ tuổi chủ yếu dùng instagram là giới trẻ độ tuổi từ 18-25 là tập trung nhất đặc biệt là con gái nhưng cũng nam giới dùng insta cũng rất nhiều
-Những mặt hàng có thể bán : Đồng hồ, giầy dép , quần áo, mỹ phẩm, đồ handmade. Tôi đã từng bán những đôi giầy trên 20triệu trên instagram. Tôi nghĩ bán cũng có thể làm được !



Bước 1 : Chọn chủ đề nội dung liên quan đến mặt hàng để bán
Ví dụ : Mỹ phẩm, giầy dép, thời trang….
Từ đó liệt kê những hastag cần thiết để tiếp cận tệp khách hàng liên quan và những hastag đó sẽ liên quan đến hướng phát triển sau này của bạn

Bước 2 : Tìm ảnh và tư liệu
Bạn có thể lấy ảnh trên chính những Hastag bạn tìm được. Hoặc ảnh của đối thủ. Nên lấy ảnh của nước ngoài. Ví dụ trước khi bán hàng về mỹ phẩm nên lấy nội dung là ảnh đẹp của các trang instagram khác về con gái, son…

Cách down ảnh trên insta từ máy tính là : Kích chuột phải vào ảnh bạn muốn tải => Ấn vào dòng View Page Source ( hình như …

Thế giới phẳng mà sao chúng ta vẫn còn CONG?

Cụm từ “thế giới phẳng” đã trở thành 1 cụm từ thông dụng xuất phát từ cuốn sách “The World is Flat” của nhà báo Thomas L. Friedman người đã đã ba lần đoạt giải Pulitzer viết về toàn cầu hóa và những biến động lớn trong thời đại hiện nay. Dù bị nhiều chỉ trích, cuốn sách đã tạo ra 1 hiện tượng lớn ngay từ khi xuất bản lần đầu năm 2005, được bán rất chạy và giúp nhiều người hiểu về cái sự phẳng của thế giới.

Dưới đây là một số nội dung do tôi tóm tắt lại từ cuốn sách dày ngàn trang này. Bạo nào chưa đọc sách thì đọc status này sẽ hiểu cơ bản về “Thế giới phẳng”.



BA KỶ NGUYÊN TOÀN CẦU HÓA
- Kỷ nguyên thứ nhất - Toàn Cầu hóa 1.0 - bắt đầu từ năm 1492 khi Columbus khám phá ra Thế Giới mới và mở ra sự giao thương giữa Thế giới Cũ và Thế giới Mới cho đến năm 1800. Với sự đề cao sức mạnh của các Quốc gia và Tôn giáo. Kỷ nguyên toàn cầu hóa 1.0 này được đánh dấu bởi năng lực sản xuất của các nước biết sử dụng sức mạnh công nghiệp.

- Kỷ nguyên thứ hai - Toàn Cầu hóa 2.0 - bắt đầu từ 1800 cho đế…